服务的细节091:餐饮营销2:让顾客口口相传的35个开关 【日】真喜屋实行 东方出版社 9787520712606 下载 fb2 pdf rb kindle 115盘 极速 azw3

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内容简介:
顾客口口相传的内容中隐藏着“想被承认、被夸奖,希望引起共鸣、对别人有益”这些人的欲望,所以只要为顾客提供可以让他们口口相传的“话题、热情的招待、优质的商品”,顾客自然会多谈论店铺,店铺的顾客自然会增加。本书介绍的35个创造口碑的促销技巧简单易学,谁都可以做到。
书籍目录:
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作者介绍:
Hapic股份有限公司董事长。毕业于横滨国立大学经营学系。先后在食品超市OK股份有限公司、餐饮业咨询公司LINK ONE股份有限公司任职。其间,经手过定食餐厅、烤鸡肉串店、居酒屋、猪肉料理店、烤肉店、西餐厅、二手店的业务,担任过店长、经理,连续三年获得优秀社员奖。现在作为促销咨询师,为餐饮店、甜品店、补习班、按摩中心等店铺,批发商提供促销活动指导。掌握的促销技巧达1800种以上。工作主题是“心暖暖的”,重视用心,与自己共事的人开开心心地工作。
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书籍真实打分
故事情节:9分
人物塑造:3分
主题深度:9分
文字风格:8分
语言运用:4分
文笔流畅:9分
思想传递:6分
知识深度:3分
知识广度:4分
实用性:7分
章节划分:9分
结构布局:6分
新颖与独特:9分
情感共鸣:5分
引人入胜:9分
现实相关:5分
沉浸感:9分
事实准确性:8分
文化贡献:5分