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本书的对象是希望了解决策与判断心理学的基础知识的非专业人士。它着重是实验结果而不是心理学理论，是出人意料的结论而不是猜想，是对研究的描述而不是数学公式。一句话，这本书是想要大家高兴而且思考，同时也是为了传播和普及心理学的知识。

本书共分6部分，前两个部分主要介绍决策与判断的基本要素，包括知觉、记忆、情境和提问方式。第三和第四部分主要介绍决策的经典模式，并与最近有关判断偏差的新模式做对比。第五部分探讨由团体做出的判断和关于团体的判断。第六部分讨论决策与判断的一些常见的陷阱。第一章都设计成能够单独成立的专题，所以读者可以自由地跳跃不同的章节或随意地安排阅读顺序。

本书一个与众不同的地方就是第1章之前的读者调查，这个调查的问题是根据以后章节中涉及的研究问题改编和复制而成的。

读者调查

第一部分 知觉、记忆和情境

第一章 选择性知觉

第二章 认识不协调

第三章 记忆和事后聪明式仿差

第四章 情境依赖性

第二部分 问题如何影响答案

第五章 可塑性

第六章 问题的措辞和框架的影响

第三部分 决策模型

第七章 期望效用理论

第八章 理性决策的勃论

第九章 描述性决策模型

第四部分 直觉与偏差

第十章 代表性直觉

第十一章 易得性直觉

第十二章 概率和风险

第十三章 锚定与调查

第十四章 对随机性的知觉

第十五章 相关、因果关系与控制

第十六章 归因理论

第五部分 决策与判断中的社会性一面

第十七章 社会影响

第十八章 群体决策与判断

第六部分 常见陷阱

第十九章 过度自信

第二十章 自我实现的预言

第二十一章 行为陷阱

编后记：回顾

参考文献

推荐读物

斯科特·普劳斯（Scott Plous）是韦斯利安的大学心理学教授，他以“最高荣誉”从明尼苏达大学毕业，并在斯坦福大学获博士学位。他还在斯坦福做了两年的政治心理学博士后研究，并有伊利诺伊大学做了两年的访问学者。 斯科特·普劳斯现在的研究兴趣集中在有关动物和环境的道德问题上，1991年，他发表了针对动物权利保护者的在样本调查结果，现在，他正在编辑一个有关人类社会中动物所扮演角色的专题，除了这些学术工作外，普劳斯还是大量政治和商业项目的顾问。 施俊琦，浙江桐乡人，北京大学心理学系讲师，博士。主要研究领域：消费行为学、行为经济学和行为金融学。

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对于那些简单的、熟练的行为，人们在旁观的时候通常能做的更好；但对于复杂的、还未掌握好的技能，人们在旁观时则会表现较差。

社会性懈怠效应的出现是因为处于群体中时人们不会像独自行动时那样直接感觉到自己的努力和最终结果之间的关系。与这个差异相关的是，对最终结果所担负的责任会在群体成员之间分散，而独立行动时个体要对结果负全部责任。

如果你希望一个人形成对某个事物的积极态度，那么就引导他，使他致力于得到这个事物。如果你希望一个人对某种错误行为的道德判断变得温和一些，那么就引诱他做出这种行为。相反，如果你希望一个人对某种错误行为的道德判断更加强硬，那么就引诱他，但不足以使他做出这一行为。

我们的决策与判断如何受到选择性知觉、维持认知一致性的压力、记忆偏差布鲁纳以及情境变化的影响。

越来越多的证据表明，要避免知觉偏差机会是不可能的。事实上，人们会选择性地去感知那些他们所期望和愿意看到的事物。

我们的知觉结构在很大程度上是由我们的预期所决定的，这些预期建立在过去和情境的基础上。当人们对某一特定情况有了足够的经验时，他们就会看到那些他们所预期看到的东西

人们的经验受到已有信念和预期的强烈影响，心理学家将这些影响称之为“认知”因素。

实际上，知觉不仅仅受到人们的预期的影响，也受到了其愿望的影响。那些与希望、欲望以及情感等因素相关的影响被称为“动机”因素

人们常说，不同的人对同一件事情有不同的态度。事实上，这种说法是不准确的，而且具有误导性。因为实际上对于不同的人来说，每件事情本身就是不同的。

书籍介绍

本书的对象是希望了解决策与判断心理学的基础知识的非专业人士。它着重是实验结果而不是心理学理论，是出人意料的结论而不是猜想，是对研究的描述而不是数学公式。一句话，这本书是想要大家高兴而且思考，同时也是为了传播和普及心理学的知识。

本书共分6部分，前两个部分主要介绍决策与判断的基本要素，包括知觉、记忆、情境和提问方式。第三和第四部分主要介绍决策的经典模式，并与最近有关判断偏差的新模式做对比。第五部分探讨由团体做出的判断和关于团体的判断。第六部分讨论决策与判断的一些常见的陷阱。第一章都设计成能够单独成立的专题，所以读者可以自由地跳跃不同的章节或随意地安排阅读顺序。

本书一个与众不同的地方就是第1章之前的读者调查，这个调查的问题是根据以后章节中涉及的研究问题改编和复制而成的。