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"电商精英系列教程”自从 2011 年问世以来，随着电子商务大潮在 的兴起，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和院校学员学习的"绿色记忆”。2016 年，电子工业出版 社推出丛书升级版本"新电商精英系列教程”。这两套丛书累计销售 100 多万册，并且两次荣获电子工 业出版社 品牌奖。2022 年，"新电商精英系列教程”第3 版启动！本套丛书均配有 PPT 课件，由阿里巴巴商学院召集多位 电商讲师和电商领域的专家学者编写，吸取了旧版丛书的经验，对于主流电子商务知识进行了

加细致、合理的规划设计， 符合新时期读者的知识需求。

第1章 跨境电商的发展趋势和市场趋势分析 /1

1.1 跨境电商简介 /2

1.1.1 跨境电商的概念 /2

1.1.2 跨境电商的基本原理 /4

1.2 跨境电商的机遇与挑战 /6

1.2.1 跨境电商的优势 /6

1.2.2 跨境电商面临的挑战 /7

1.3 跨境电商的发展趋势 /8

1.3.1 海外仓本地化趋势 /8

1.3.2 万国邮联成本优势消失 /11

1.3.3 供应商深度开发 /12

1.3.4 服务质量升级 /13

1.4 跨境电商平台 /14

1.4.1 主流跨境电商平台的分类 /14

1.4.2 细分的跨境电商平台 /16

本章习题 /17

第2章 主流跨境电商平台的特点以及开店流程 /19

2.1 速卖通 /20

2.1.1 速卖通简介 /20

2.1.2 速卖通开店 /21

2.2 亚马逊 /26

2.2.1 亚马逊平台简介 /26

2.2.2 在亚马逊平台开店 /27

2.2.3 亚马逊账号注册流程 /31

2.3 Lazada和Shopee /32

2.3.1 Shopee简介 /33

2.3.2 Shopee开店流程 /33

2.3.3 Lazada介绍 /36

2.3.4 Lazada开店流程 /37

本章习题 /38

第3章 跨境电商基础营销手段和渠道 /40

3.1 平台站内推广和站外引流推广 /41

3.1.1 亚马逊的平台引流模式 /41

3.1.2 阿里巴巴国际站和速卖通的站内广告付费模式 /43

3.1.3 跨境电商的站外广告推广模式 /44

3.2 如何做TikTok网红营销 /50

3.3 如何寻找海外的网红达人营销 /52

3.4 如何在TikTok上投放广告 /53

本章习题/55

第4章 跨境电商平台站内引流技巧 /57

4.1 站内引流的目的 /58

4.2 跨境电商平台的流量透出机制 /59

4.2.1 使产品排名靠前的五个正面因素 /59

4.2.2 需要规避的两个负面因素 /64

4.3 跨境电商平台的站内流量结构 /65

4.3.1 搜索流量 /65

4.3.2 首页流量 /66

4.3.3 平台拉新流量 /70

4.3.4 付费流量 /71

4.4 跨境电商平台站内引流技巧 /73

4.4.1 引流活动的选品策略 /73

4.4.2 引流活动的定价策略 /77

4.4.3 站内引流的技巧 /80

本章习题 /83

第5章 TikTok跨境电商内容营销 /84

5.1 TikTok概述 /85

5.2 TikTok基础运营 /89

5.2.1 TikTok Shop Seller Center操作入门 /90

5.2.2 TikTok Shop内的达人管理 /105

5.2.3 TikTok Shop营销方法 /113

5.2.4 TikTok Shop数据分析 /118

5.2.5 TikTok账号操作详解 /123

5.3 TikTok内容营销进阶 /130

5.3.1 TikTok短视频营销技巧 /130

5.3.2 TikTok直播营销技巧 /135

本章习题 /136

第6章 海外国家营销节点以及旺季营销策略 /139

6.1 各个国家的营销节点 /140

6.1.1 北美地区重要营销节点 /140

6.1.2 东南亚地区重要营销节点 /144

6.1.3 欧洲地区重要营销节点 /146

6.2 黑色星期五营销策略 /148

6.2.1 “黑五”节前营销策略 /148

6.2.2 “黑五”当天引爆销售高潮 /150

6.2.3 “黑五”节后不可松懈 /150

6.3 圣诞节营销策略 /151

6.4 其他营销节点 /153

本章习题 /156

第7章 数据运营 /158

7.1 数据运营是什么 /159

7.1.1 数据运营的定义 /159

7.1.2 数据运营的价值 /159

7.2 数据运营案例 /159

7.2.1 拼多多数据运营 /159

7.2.2 索菲亚以数据驱动全渠道营销 /160

7.3 数据运营的方法 /161

7.3.1 三个基础内核准备 /161

7.3.2 数据存储 /162

7.3.3 数据管理 /173

7.3.4 数据应用 /175

7.4 数据运营的技能 /178

7.4.1 数据分析常用工具 /178

7.4.2 分析逻辑及方法 /179

本章习题 /190

第8章 跨境内容电商及运营技巧 /192

8.1 内容电商的特点及其重要性 /193

8.2 Instagram的推广技巧 /194

8.2.1 Instagram简介 /194

8.2.2 Instagram的使用统计 /194

8.2.3 Instagram的营销统计 /194

8.2.4 如何利用Instagram营销 /195

8.3 Snapchat的推广技巧 /203

8.3.1 Snapchat账号注册 /203

8.3.2 Snapchat的广告创建 /204

8.3.3 Snapchat广告技巧 /208

8.4 YouTube的推广技巧 /209

8.5 独立站的TikTok引流方法 /212

8.5.1 如何将独立站与TikTok账号绑定 /213

8.5.2 英美融合车 /214

8.5.3 独立站使用TikTok引流需要注意的事项 /214

本章习题 /215

第9章 邮件营销以及优化的核心策略 /217

9.1 邮件营销简介 /218

9.2 提升邮件营销转化率的工具 /218

9.3 邮件营销的技巧 /220

9.3.1 如何获取用户的邮箱 /220

9.3.2 如何设计精美的营销邮件 /222

本章习题 /224

第10章 标杆跨境电商企业案例分析 /226

10.1 SHEIN /227

10.2 Anker /228

10.3 安致股份 /230

本章习题 /231

第11章 跨境电商知识产权风险规避 /232

11.1 知识产权的基本概念 /233

11.2 如何防范侵权行为的发生 /233

11.3 如何保护知识产权 /234

11.4 商标注册注意事项 /234

11.5 侵权被投诉后的应对建议 /235

11.6 不售卖禁限售产品 /236

本章习题 /240

第12章 跨境电商的团队组建及团队管理 /241

12.1 跨境电商创业者需要准备的资料及需要掌握的技能 /242

12.2 跨境电商所需要的人才配置 /242

12.3 跨境电商团队的绩效考核 /243

本章习题 /244

附录A 习题答案 /245

阿里巴巴商学院是杭州师范大学与阿里巴巴（中国）有限公司合作共建的一所校企合作学院，学院立志于改变传统的学历式教育为创业式教育，兴办一所以互联网商务见长的创业者学院。目前已搭建了电子商务专业群，设有电子商务、 商务、网络营销、物流管理四个本科专业。在互联网大数据、电子商务服务、互联网经济与产业模式等研究方向上特色和优势明显，在 有较大的影响力。

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书籍介绍

“电商精英系列教程”自2011年问世以来,伴随着电子商务大潮在国内的兴起，已经热销100多万册，两次荣获电子工业出版社最佳品牌奖，成为全国范围内颇具影响力的电子商务系列教程，是几代电商人和 院校学员学习的“绿色记忆”，中间经过几个版本的更新迭代。2023 年，第3次升级版“新电商精英系列教程”问世！

本套丛书均配有PPT课件，由阿里巴巴商学院召集多位优秀电商讲师和电商领域的专家、学者编写。丛书包括8本:《网店推广》（第3版）、《电商直播》、《电商运营》（第3版）、《网店美工》（第3版）、《网店客服》（第3版）、《跨境电商物流》、《跨境电商营销》、《跨境电商独立站运营》。

《跨境电商营销》专注在跨境电商营销实战中的经验和技巧，先从国际贸易的大趋势以及国家对于跨境电商的大力支持开始介绍，深度讲解了跨境电商巨大的潜力。书里包含了跨境电商平台运营经验，独立站运营经验，社交平台引流技巧，节假日引流技巧，以及海外直播电商的技巧。