物流企业客户服务 下载 fb2 pdf rb kindle 115盘 极速 azw3
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内容简介：
在物流市场上，如何做好客户的服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。
《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题：物流企业在竞争激烈的市场上，应该树立市场导向的观念，以客户为中心，制定客户服务的经营战略，以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务，从事物流活动，高质量地提供给客户基本服务和增值服务，加强客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场占有率，实现企业经营目标。
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书籍介绍
在物流市场上，如何做好客户的服务工作，以赢得客户、赢得市场、实现盈利目标，成为当今时代从事物流业务的企业应关注和考虑的问题。
《物流企业客户服务》为您分析和解决上述问题：物流企业在竞争激烈的市场上，应该树立市场导向的观念，以客户为中心，制定客户服务的经营战略，以服务的意识、服务的理念和服务的行为去经营物流业务，从事物流活动，高质量地提供给客户基本服务和增值服务，加强客户服务管理，提高客户满意度和忠诚度，扩大市场占有率，实现企业经营目标。
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挺好的，书籍丰富
- 网友 堵***格：
OK，还可以
- 网友 家***丝：
好6666666
- 网友 林***艳：
很好，能找到很多平常找不到的书。
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我说完了。
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- 网友 印***文：
我很喜欢这种风格样式。
- 网友 焦***山：
不错。。。。。
- 网友 利***巧：
差评。这个是收费的
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书籍真实打分
故事情节：5分
人物塑造：8分
主题深度：3分
文字风格：3分
语言运用：9分
文笔流畅：7分
思想传递：6分
知识深度：4分
知识广度：6分
实用性：6分
章节划分：4分
结构布局：4分
新颖与独特：7分
情感共鸣：8分
引人入胜：6分
现实相关：4分
沉浸感：7分
事实准确性：8分
文化贡献：4分